Повне, всебічне і об’єктивне інформування мешканців щодо професійного вирішення проблем енергетичного функціонування будівель, консультування щодо оптимальних шляхів підвищення енергоефективності будівель, сталого енергетичного розвитку та протидії зміні клімату.

Мешканці міста та працівники бюджетних установ об’єктивно інформуються, підвищують рівень знань у сфері енергоефективності, відновних джерел енергії та сталого енергетичного розвитку та отримують фахові консультації щодо комплексного вирішення питань енергоефективності своїх об’єктів (будівель) та покращення їх енергетичного функціонування.